住宅トラブル緊急かけつけサービス

トイレの詰まりや水漏れ、お湯が出ないなどの住宅トラブルでお困りの際はお気軽にお電話ください。

カギのトラブル
水のトラブル

ご利用上の注意(料金について)

■会員様の故意過失によるトラブルで部材・部品代・交換作業料金が発生した場合は、会員様のご負担となります。

■30分を超える作業の場合は、10分毎に1,500円(税抜)の延長料金が必要になります。

■30分を超える作業や部材・部品代・交換作業料金等、費用が発生する場合には、事前にお見積りの上、対応させていただきます。

■発生した費用についてはサービス事業者の定めるお支払い方法にて、お支払いください。

【サービスについて】

■会員様と同居されている方からのご連絡にも対応します。

■地域や作業内容によっては即日対応できない場合や作業スタッフが現地到着まで時間を要する場合がありますので予めご了承ください。

■部品交換が必要な作業は、佳日作業となる場合もございます。

■トラブル内容によっては会員様ご本人に警察などの専門機関に対応をお願いする場合がございます。

■建物共用設備におけるトラブルはサービス対象外とします』ツーロックの場合、2つ目の開錠(破錠)は有償となります。

電気設備のトラブル
ガラス(窓)のトラブル
給湯器のトラブル
応急処置は地域や状況、時間帯等によりお客様のもとへすぐに向かうことができない場合がございます。
お手伝いサービス
家具の移動サービス

お部屋の照明器具(蛍光灯など)の管球交換作業を行う業者を手配いたします。

※管球類は予めご用意ください。

照明器具の管球交換サービス

お部屋の模様替えなどで家具の移動の際に作業スタッフがお手伝いいたします。

※運ぶものの大きさや重さなどによって特殊なようぐや人数が必要になる場合は、別途費用が発生する場合があります。

高所設置窓の掃除サービス

お部屋内の窓ガラス(高所設置窓)の掃除をお手伝いいたします。(通常手の届く範囲は対象外)

※吹き抜けなどの高所作業で、足場設置が必要な場合は別途費用が発生する場合があります。

作業スタッフ手配

【ご利用上の注意】
※1回の作業は作業員1名による、特殊工具、特殊部品を必要としない30分以内の簡単な作業です。
※高価な家具や楽器など、養生が必要なもの、1名で対応が出来ない大型の家具はご希望に添えない場合がございます。
※ご登録いただいたご住居室内の作業に限ります。
※LED電球への交換については一部対応できない器具があることを予めご了承ください。
※引越しやリフォームによる家具の移動については、お引き受けできません。
※階段の上部など、安全確保の為作業員を補充する場合がございます。その際は費用について別途ご相談をさせて頂きます。